Mehr Besucher und mehr Leads,
automatisierte Anbahnung
Um herauszufinden, ob ein Unternehmen durch Optimierung des Web-Footprint und Marketing-Automation die Vertriebsleistung massgeblich steigern kann, kann ein sogenannter “Web-Marketing-Quick-Scan” durchgeführt werden. Innert kurzer Zeit werden dabei die relevanten Faktoren abgeprüft und ein Business-Case für ein Planungs- und Implementierungsprojekt durchgerechnet.
Um nachhaltige Web-Marketing-Effektivitäts-Steigerungen zu erreichen, empfehlen wir ein Vorgehen in vier Schritten:
In einem ersten Schritt werden, sofern nicht bereits gut dokumentiert und verstanden, die Produkt-/Dienstleistungs-Angebote, Kommunkationsformen, Materialien, Strategien, etc. und der bestehende Web-Footprint analysiert. Daraus können dann Massnahmen entwickelt und priorisiert werden.
In einem zweiten Schritt wird der Web-Footprint optimiert und erweitert. Dabei werden bestehende Inhalte neu aufbereitet, auf neuen Kanälen und Plattformen publiziert, neue Inhalte erstellt und verteilt. Parallel werden oft Massnahmen zur Search Engine Optimization umgesetzt.
In einem dritten Schritt wird die Marketing-Automation-Plattform bereitgestellt und konfiguriert. Dabei werden unter anderem der ideale Informations- und Kaufsprozess simuliert, Kontaktpunkte festgelegt, Web-Formulare gestaltet, Email-Textbausteine erstellt und Personalisierungsregeln erfasst. Der vergrösserte und optmierte Web-Footprint führt die potentiellen Kunden zur zentralen Website, die Makreting-Automation-Plattform steuert die Interessenten, erstellt Profile und reichert diese an und erlaubt damit ein Lead-Scoring und die Übergabe an die Vertriebsorganisation.
In einem vierten Schritt werden die Prozesse und Konfigurationen überwacht und weiter optimiert. Eine teilweise Parallelität ist möglich, der Fokus kann je nach Situation varieren.
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